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ハドコピくんのWindows10での動作について

先日、当サイトが公開しているハドコピくんのユーザーから、Windows10の環境において、キャプチャーした画面が真っ黒になってしまうという報告をいただきました。
当方で確認したところ、確かに一部のアプリケーションのキャプチャーが真っ黒になってしまいました。


Microsoft Edgeをキャプチャーしたら真っ黒な画像がキャプチャーされた。

事象を確認したアプリケーションは下記のとおりです。(環境は、Windows10 Pro.(64bit版))

  • Google Chrome
  • Microsoft Edge

ユーザーさんからの報告によれば、下記のアプリケーションでもキャプチャーできないとのことです。

  • Microsoft Office2013の各アプリケーション
  • Internet Explorer
  • 電卓

ただし、アプリケーションによってはキャプチャーできるものもあるようです。

これはWindowsの仕様が変わったものと推測されますが、この不具合の原因を確認、解消するための開発環境が、Windows10ではすでに動作しなくなっており、早速の対応は困難な状況です。

時間を見つけて対応したいと考えておりますが、当面は難しい状況です。

以上をご理解のうえ、ご利用いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いします。

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