先日、当サイトが公開しているハドコピくんのユーザーから、Windows10の環境において、キャプチャーした画面が真っ黒になってしまうという報告をいただきました。
当方で確認したところ、確かに一部のアプリケーションのキャプチャーが真っ黒になってしまいました。
Microsoft Edgeをキャプチャーしたら真っ黒な画像がキャプチャーされた。
事象を確認したアプリケーションは下記のとおりです。（環境は、Windows10 Pro.(64bit版))
- Google Chrome
- Microsoft Edge
ユーザーさんからの報告によれば、下記のアプリケーションでもキャプチャーできないとのことです。
- Microsoft Office2013の各アプリケーション
- Internet Explorer
- 電卓
ただし、アプリケーションによってはキャプチャーできるものもあるようです。
これはWindowsの仕様が変わったものと推測されますが、この不具合の原因を確認、解消するための開発環境が、Windows10ではすでに動作しなくなっており、早速の対応は困難な状況です。
時間を見つけて対応したいと考えておりますが、当面は難しい状況です。
以上をご理解のうえ、ご利用いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いします。